Q-Seminar in Boppard und Q-Online-Seminar im vierten Quartal 2022

Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren. Servicequalität bleibt ein wichtiger Faktor. Im 4. Quartal 2022 haben wir folgende Seminarangebote für Gastgeber, Touristiker und touristische Dienstleister im Angebot:

Q-Seminar – unser Klassiker!

Legen Sie den Grundstein für mehr Servicequalität, Mitarbeiterintegration und ressourcen-schonende, erfolgreiche Prozesse. Die Teilnahme am Q-Seminar ist der erste Schritt auf dem Weg Q-Zertifizierung.

Lernen Sie…

…wie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.

…wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.

…wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.

…wie Sie mit unseren Q-Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.

…wie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.

Der Termin in Rheinland-Pfalz:

01.12.2022 10:00-18:00 und 02.12.2022 09:00-14:00 Uhr in Boppard

Übersicht weiterer Q-Seminar in Präsenz

Weitere Präsenz-Termine im gesamten Bundesgebiet finden Sie unter www.q-deutschland.de

Q-Online-Seminar – stark nachgefragt!

All unsere Erfahrungen mit Präsenz- und virtuellen Veranstaltungen haben wir für Sie in die Online-Version unseres bewährten Q-Seminars gesteckt. In einem abwechslungsreichen Mix aus Training, Workshop, Austausch und Hausaufgaben qualifizieren sich die Teilnehmer in vier Modulen zum Q-Coach.

Lerninhalte s.o.

Die Termine ist:

Q-Online-Seminar (4 Module jeweils von 09.00 -12.30 Uhr)
06.12. / 09.12. / 13.12. / 20.12.2022

Übersicht aller Q-Seminare (online und Präsenz)

Das Team von ServiceQualität Deutschland freut sich über Ihre Teilnahme!

Ansprechpartnerin Q-Seminare:
Silke Edler
edler@deutschertourismusverband.de
Tel. +49 (0)30 -856215-161

Ansprechpartnerin Q-Zertifizierung:
Larissa Gerigk
gerigk@deutschertourismusverband.de
Tel. +49 (0)30 -856215-118