17. Oktober 2022

Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren. Servicequalität bleibt ein wichtiger Faktor. Im 4. Quartal 2022 haben wir folgende Seminarangebote für Gastgeber, Touristiker und touristische Dienstleister im Angebot: Q-Seminar – unser Klassiker! […]

17. Mai 2022

Was steckt aktuell drin in ServiceQualität Deutschland? Und wie kann man es effizient, erfolgreich und freudvoll nutzen? Dazu verraten wir alles im Q-Update am 10.06.2022 von 09:00-12:30 Uhr in Zoom. […]

2. März 2022

Ein neues, kurzes und wirkungsvolles Online-Seminar geht an den Start. Es richtet sich an Q-Coaches, deren Betriebe vor der erneuten Q-Zertifzierung stehen, Q-Coaches, deren Ausbildung/Arbeit mit dem Q schon länger […]

15. Februar 2022

Neben der i-Marke und der Klassifizierung der Ferienwohnungen und -häusern wird nun auch ServiceQualität Deutschland zu einem wichtigen  Bestandteil der Qualitätsarbeit des Deutschen Tourismusverbandes. Die bewährten Q-Seminare sind ab sofort […]

25. Januar 2022

Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren. Servicequalität bleibt ein wichtiger Faktor. In der ersten Jahreshälfte haben wir folgende Seminarangebote für Gastgeber, Touristiker und touristische Dienstleister im Angebot: Q-Seminar – unser Klassiker! […]

18. November 2021

Intensive Zusammenarbeit mit der Regionalmarke EIFEL Prüm/Bitburg. Mitten in Bitburg befindet sich die Erlebniswelt der Bitburger Brauerei. Hier können die Gäste sehen, hören, riechen, fühlen und schmecken, wie das Bitburger […]

Foto © Bitburger/ Harald Tittel
26. Oktober 2021

Erfolgsfaktor Beschwerde-/Bewertungsmanagement Image und Online Reputation des Betriebes mit System verbessern Gäste – und vor allem solche, die es werden sollen – nutzen Bewertungsportale wie persönliche Empfehlungen, um sich über […]

7. September 2021

Angebote von ServiceQualität Deutschland dienen dazu die Servicequalität für Ihr Unternehmen zu verbessern. Denn auch in Corona-Zeiten bleibt für Kunden und Gäste die Qualität der Dienstleitung ein wichtiger Faktor. Q-Seminar […]

1. März 2021

Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren. Servicequalität bleibt ein wichtiger Faktor. In der ersten Jahreshälfte sind unsere Q-Seminare von ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz unter den gegebenen Hygienevoraussetzungen auch wieder als Präsenzveranstaltungen […]

16. Februar 2021

Der Deutsche Tourismusverband (DTV) und ServiceQualität Deutschland veranstalten wegen der großen Nachfrage ein drittes Online-Seminar „Future.TI – der Zukunft der Tourist-Information“. Die ersten beiden Termine waren innerhalb von zwei Tagen […]

26. Januar 2021

Das geht auch oder gerade jetzt. Und diese Zeit gilt es zu nutzen. Jetzt etwas tun können, um später zu profitieren. Das Q-Exklusiv-Seminar für Ihren Betrieb oder die Betriebe Ihrer […]

4. Januar 2021

Bei vielen großen Unternehmen, aber auch bei kleinen familiengeführten Betrieben steht im Januar gemeinsam mit dem Team die Jahreszielplanung an. Die Angebote von ServiceQualität Deutschland können dabei helfen die Servicequalität […]

Nächste Termine
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Geschäftsführer: Klaus Schäfer
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