Q-Seminar in Trier am 03.-04. April: Noch wenige freie Plätze

Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren: Servicequalität bleibt ein wichtiger Faktor. Am Vom 03.-04.04.24 führt der Deutsche Tourismusverband im Rahmen des Angebots von ServiceQualität Deutschland Seminare für Gastgeber, Touristiker und touristische Dienstleister durch.

Legen Sie den Grundstein für mehr Servicequalität, Mitarbeiterintegration und ressourcen-schonende, erfolgreiche Prozesse. Die Teilnahme am Q-Seminar ist der erste Schritt auf dem Weg Q-Zertifizierung.

Lernen Sie…

…wie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen.

…wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.

…wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.

…wie Sie mit unseren Q-Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.

…wie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen.

Für das Seminar in Trier sind nur noch wenige freie Plätze verfügbar – melden Sie sich jetzt an:

IHK-Bildungszentrum| Raum 1.7
Herzogenbuscher Str. 12
54292 Trier

Dauer Q-Seminar:

1. Tag: 10:00 Uhr – 17:00 Uhr
2. Tag: 09:00 Uhr – 15:00 Uhr

Weitere Präsenz-Termine im gesamten Bundesgebiet finden Sie unter https://www.q-deutschland.de/ und im DTV-Shop.

Die Anmeldung und weitere Details zu den Seminaren finden Sie im Shop des DTV-Kundencenters: Hier geht es zur Anmeldung

Die Seminare können erst ab einer Mindestzahl von 10 Teilnehmerinnen und Teilnehmern stattfinden. Melden Sie sich daher bitte frühzeitig an.

Bei Rückfragen zu den Q-Seminaren steht Ihnen Ulrike Hartig per E-Mail unter

hartig@deutschertourismusverband.de als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Für allgemeine Fragen ist das S-Team unter sqd@deutschertourismusverband.de für Sie da.