Der Zertfizierungsprozess von ServiceQualität Deutschland wird, analog zu anderen Qualitätsinitiativen des Deutschen Tourismusverbands, stetig weiterentwickelt. Zertifizierte Betriebe haben nun die Chance, im Rahmen einer kurzen Online-Befragung aktiv am Entwicklungsprozess mitzuwirken.
Vertreterinnen und Vertreter von Q-zertifizierten Betrieben sind aufgerufen, bis 19.04.24 in der Umfrage ihre Erfahrungen mit dem Zertifizierungsprozess und Verbesserungsvorschläge zu teilen. Die Rückmeldungen werden genutzt, um die serviceorientierte Ausrichtung der Initiative zu unterstützen und die Attraktivität der Zertifizierung für Betriebe auch zukünftig zu erhalten und zu steigern.
Anregungen nimmt das Team von ServiceQualität Deutschland zudem auch abseits der Befragung per E-Mail an sqd@deutschertourismusverband.de entgegen.
Zur Online-Befragung zur SQD-Zertifizierung:
Bitte hier klicken
Annik Bedey & Larissa Gerigk
Produktmanagement SQD
Telefon: 030 / 856 215 -171 / -118
E-Mail: sqd@deutschertourismusverband.de