Quelle: © Nordeifel Tourismus
Den Anfang bilden zwei Veranstaltungen in Kooperation mit dem Naturpark Nordeifel e.V. „Gästeberatung auf Augenhöhe – Barrierefreie Angebote der Erlebnisregion Nationalpark Eifel“ für die Zielgruppe Counterkräfte der Tourist-Informationen am 26. April und die „Bustour – Wilder Weg, Komfort und Sterne in der Erlebnisregion Nationalpark Eifel“ für sämtliche Akteure mit direktem Gästekontakt am 09. Mai.
Darüber hinaus stehen Seminare wie „Verwandeln Sie Ihre Gäste in Fans – Gastfreundlichkeit in allen Kontaktmomenten“ (24. Mai für Übernachtungsbetriebe) und „Bildmaterial & Social Media – im Unternehmen rechtssicher nutzen“ (im Juni für alle touristischen Akteure) auf dem Programm. Ein besonderes Highlight wird die geplante Online-Trainingsreihe zum Thema „Erfolgsfaktor Mitarbeitende“, im Rahmen derer an sieben Terminen im Mai und Juni wichtige Aspekte und Möglichkeiten bei der Suche nach und im Umgang mit Mitarbeitenden vertieft werden. Mit dieser Serie sind insbesondere Betriebsinhaber:innen, Führungskräfte und Personalverantwortliche angesprochen.
Den touristischen Akteuren in der Eifel wird damit die Möglichkeit zur Weiterbildung und Qualifizierung geboten. Die Seminare finden ortsnah an ausgewählten Seminarorten in der NRW-Eifel oder auch online statt.
Der Flyer mit dem aktuellen Seminarangebot liegt in Kürze bei allen Projektpartner:innen und in den Tourist-Informationen und Rathäusern der Kommunen aus.
Maike Lemgen
Tourismuswerkstatt Eifel
c/o Nordeifel Tourismus GmbH
Tel.: 02441. 99457-23
E-Mail: lemgen@nordeifel-tourismus.de – www.tourismuswerkstatt-eifel.de