30. November 2022
Workshop „Typspezifische Gästeberatung – Das DISC-Persönlichkeits-Modell“ im Rahmen der Tourismuswerkstatt Eifel – Noch sind Plätze frei!
Es sind noch Plätze frei bei der Schulung nächste Woche Donnerstag! Diese richtet sich an alle Akteure mit viel Gästekontakt. Lernen Sie verschiedene Persönlichkeitstypen kennen und erfahren Sie, wie Sie die verschiedenen Typen am besten ansprechen und eine Verbindung aufbauen. Für eine bessere Kommunikation – im Team und mit Ihren Gästen!
Anne-Marie Vissers erarbeitet mit Ihnen zusammen folgende Inhalte:
- verschiedene Typen von Gästen (verbal und nonverbal) erkennen
- Selbsttest, um sich selbst besser kennenzulernen
- sich eigener Qualitäten und Schwächen bewusstwerden
- gezielte Kommunikation mit den verschiedenen Gästetypen
- eine Verbindung zu den Gästen aufbauen
- praktische Situationen üben
Diese Veranstaltung für Mitarbeitende mit Gästekontakt aus Übernachtungsbetrieben, Gastronomie, Tourist-Informationen, Ausflugszielen/ Sehenswürdigkeiten/ Freizeiteinrichtungen findet am Donnerstag, den 08. Dezember 2022 von 09:00 – 16:00 Uhr im Ratssaal, Rathaus Mechernich, Bergstr. 1, 53894 Mechernich statt. Seminargebühr: 79 € (inkl. MwSt., Tagungsgetränken und Skript)
Kontakt und weitere Informationen:
Maike Lemgen
Tourismuswerkstatt Eifel
c/o Nordeifel Tourismus GmbH
Bahnhofstr. 13, 53925 Kall
Tel. 02441. 99457-23 – Email: lemgen@nordeifel-tourismus.de
