11. Mai 2021

Es ist für den Deutschlandtourismus ein großes Hoffnungszeichen, dass nach und nach die Bundesländer den Tourismus wieder für Geimpfte, Genesene und Getestete öffnen lassen. Der Deutsche Tourismusverband (DTV) setzt sich […]

26. April 2021

Beschwerdemanagement – vom schlecht gelaunten Nutzer zum loyalen Fan Die sozialen Medien wie Facebook und Instagram haben die Art unserer Kommunikation nachhaltig beeinflusst. Noch nie war es so einfach, direkt […]

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26. April 2021

Mit digitalem Know-how fit für den Neustart: Gemeinsam mit Google hat der Deutsche Tourismusverband (DTV) eine neue Veranstaltungsreihe für Destinationen aufgelegt. Am 28. April geht das erste Webinar zum Thema […]

12. April 2021

So funktioniert Instagram! Aufgrund der hohen Nachfrage bieten wir einen zweiten Termin an.. Sie haben noch keinen Instagram-Account oder stehen noch ganz am Anfang? Nach diesem Online-Seminar wissen Sie, wie […]

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22. März 2021

So funktioniert Facebook! Wenn Sie neu bei Facebook sind, können die vielen Möglichkeiten und Einstellungen, die diese Plattform bietet, schon einmal überfordern. Welche Funktionen gibt es? Was sind Likes und […]

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22. März 2021

Einführung Die digitale Transformation lässt uns nicht los. Viele digitalen Angebote werden derzeit im Gastgewerbe implementiert, unterstützen das Personal im Arbeitsalltag und stellen gleichzeitig ein zeitgemäßes Angebot für den Gast […]

19. März 2021

Das Nationalpark-Tor in Gemünd öffnet am 22. März 2021 wieder. Als besonderen Service werden die Öffnungszeiten erweitert. Das Nationalpark-Tor, das in der Saison üblicherweise täglich von 9.00 – 13.00 Uhr […]

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9. März 2021

Mythos & Wirklichkeit Gute Leute sind schwer zu finden und noch schwerer zu halten. In diesem Online-Seminar erfahren Sie etwas über die Basiswerkzeuge der Personalentwicklung und wie Sie auch mit […]

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1. März 2021

Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren. Servicequalität bleibt ein wichtiger Faktor. In der ersten Jahreshälfte sind unsere Q-Seminare von ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz unter den gegebenen Hygienevoraussetzungen auch wieder als Präsenzveranstaltungen […]

1. März 2021

Inhalt Na klar, kann ich mit Beschwerden professionell umgehen! Immer und überall? Haben Sie stets eine Lösung im Angebot? Wann präsentieren Sie die Lösung und ist es überhaupt die Gewünschte? […]

16. Februar 2021

Der Deutsche Tourismusverband (DTV) und ServiceQualität Deutschland veranstalten wegen der großen Nachfrage ein drittes Online-Seminar „Future.TI – der Zukunft der Tourist-Information“. Die ersten beiden Termine waren innerhalb von zwei Tagen […]

9. Februar 2021

Von der Ideenfindung bis zur Produkteinführung Mit innovativen Produkten, Angeboten und Dienstleistungen können Sie sich im Wettbewerb besser behaupten. Sie sind attraktiv für Gäste und Mitarbeiter. Im Online-Seminar erfahren Sie, […]

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Impressum:
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Kalvarienbergstraße 1
D – 54595 Prüm
Geschäftsführer: Klaus Schäfer
Wittlich HRB 32284, Gerichtsstand ist Wittlich