Stellenangebot: Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Gästeberatung &-betreuung in der TI Manderscheid

Verstärkung im Bereich Gästeberatung und -betreuung für die Tourist Info in Manderscheid gesucht

Stellenausschreibung

Das GesundLand Vulkaneifel ist die Region innerhalb der Eifel, die für besondere Naturerlebnisse und Gesundheit steht. Als regionale Tourismusorganisation nehmen wir alle Aufgaben eines Touristischen Service Centers (TSC) für die Region rund um Daun, Ulmen, Manderscheid und Bad Bertrich wahr.

Für die Tourist Information in Manderscheid suchen wir zum 01.01.2024 eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Gästeberatung und -betreuung in Teilzeit (ca. 23,4 Std./Woche).

Deine Aufgaben

• Gästeberatung vor Ort/per Telefon & per E-Mail rund um alle touristischen Fragen
• Verkauf von Kartenmaterial/Werbeartikeln & Veranstaltungstickets
• Datenpflege im Programm Deskline
• Bearbeitung von Gästeanfragen & Zimmerbuchungen
• Verleih von Sicherheitsausrüstung für den Burgenklettersteig
• Kassenführung sowie allg. Bürotätigkeiten

Das bringst du mit

• Lust, unseren Gästen unsere wunderschöne Heimat näherzubringen
• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotelfach oder gleichwertig (z.B. kaufmännische Ausbildung)
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und bei der Gästeberatung
• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Einsatzbereitschaft
• Sichere EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, Internet, Kasse) sowie Affinität zu digitalen Themen
• Ortskenntnisse insb. rund um Manderscheid von Vorteil
• Fremdsprachenkenntnisse (Niederländisch/Englisch/Französisch) von Vorteil
• Affinität zum Wandern/Radfahren/ Mountainbiken von Vorteil

Das bieten wir dir

• Eine attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem motivierten Team
• Die Möglichkeit der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Angebot eines Jobrad-Leasings
• Eine an den TVÖD angelehnte Vergütung
• 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitstelle
• Flexibler Überstundenabbau
• Betriebsveranstaltungen und Ausflüge zu touristischen Highlights der Region

Interessiert?

Für Fragen zur Stelle steht dir Vera Esch unter Tel. 06592 951373 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis zum 03.12.2023 per E-Mail an esch@gesundland-vulkaneifel.de.