Vogelsang IP gemeinnützige GmbH sucht Touristische Fachkraft (m/w/d)

Seit dem 01. Januar 2006 ist das Gelände der ehemaligen NS-Ordensburg Vogelsang als „Internationaler Platz“ mitten im Nationalpark Eifel für Besucher geöffnet. Seit 2009 wird der Besucherbetrieb von der Vogelsang IP gemeinnützige GmbH getragen; ein breit gefächertes Programm politischer und kultureller Bildung unter dem Dach der „Akademie Vogelsang IP“ richtet
sich an unterschiedliche Zielgruppen.

Im September 2016 wurde das neue Ausstellungs- und Bildungszentrum im Forum Vogelsang IP eingeweiht. Herzstück sind die beiden zentralen barrierefreien und viersprachigen Dauerausstellungen: die NS-Dokumentation „Bestimmung: Herrenmensch. NS-Ordensburgen zwischen Faszination und Verbrechen“ und die Erlebnisausstellung „Wildnis(T)räume“ des Nationalpark-Zentrums Eifel. Seit der Neueröffnung besuchen jährlich rund 270.000 BesucherInnen Vogelsang IP.

Zum nächstmöglichen Termin ist folgende Stelle als Elternzeitvertretung zu besetzen:
TOURISTISCHE FACHKRAFT (m/w/d)

(Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Stunden, befristet bis Februar 2021)

Eine Perspektive für Sie? Ein spannender Standort sowie eine berufliche Herausforderung mit einem breit gefächerten Aufgabengebiet erwarten Sie.

Ihre Arbeitsschwerpunkte sind:

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Verkauf von Führungen und anderen Angeboten an Gruppen aller Art
• Komplette Buchungsabwicklung inkl. Erstgespräch, Beratung, Buchungsbestätigung, Guideeinsatzplanung, Rechnungsstellung, buchhalterische und statistische Erfassung.

Was wir von Ihnen als Touristische Fachkraft erwarten:

• eine abgeschlossene kaufmännisch-touristische Ausbildung
• idealerweise Berufserfahrung im touristischen Bereich, speziell in der Kundenberatung
• Freundliches und professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke
• Interesse am Umgang mit der Geschichte des Standortes und dem Nationalpark Eifel
• Erfahrung im Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen
• Beherrschung aller gängigen Office-Anwendungen
• Service- und Kundenorientierung
• Englische Sprachkenntnisse, von Vorteil sind außerdem niederländische und/oder französische Sprachkenntnisse
• organisiertes und selbstständiges Arbeiten sowie Eigeninitiative
• Bereitschaft zum punktuellen Wochenendeinsatz an der Besucherinformation oder bei Veranstaltungen

Was Sie von uns erwarten dürfen:

• ein abwechslungsreicher moderner Arbeitsplatz an einem historischem Ort
• Kontakt mit unterschiedlichsten und internationalen Gästen
• Ein gutes Arbeitsklima in einem kleinen Team

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen incl. Ihrer Gehaltsvorstellung und der Nennung Ihres frühestens möglichen Eintrittstermins senden Sie bitte bis zum 15.08.2019 per Mail oder postalisch an:

Vogelsang IP gemeinnützige GmbH
Petra Kleen | Leitung Kommunikation und Vertrieb
Vogelsang 70
53937 Schleiden
fon +49 (0) 2444 91579-17 – Email: petra.kleen@vogelsang-ip.de