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Tourismuswerkstatt Eifel: Professionelles Telefonieren und Gesprächsführung

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09. Sep 2019 | 09:00 - 17:00

Die Seminarteilnehmer erarbeiten wirksame Methoden, um ihre Telefonate professioneller und kundenorientierter zu führen. Ihre Stimme setzen Sie bewusster ein und hören Ihren Anrufern aktiver zu. Der positive Sprachgebrauch und Ihre verbindliche Ausdrucksweise verstärken in den unterschiedlichen Situationen eine angenehme Gesprächsatmosphäre. Sie können auch mit unterschiedlichen, schwierigen Gesprächspartnern sicher umgehen und diese Situationen konstruktiv lösen.

Weitere Infos und Anmeldung… 

Details

Datum:
09. Sep 2019
Zeit:
09:00 - 17:00
Veranstaltungskategorie:
Webseite:
https://www.tourismuswerkstatt-eifel.de/events/professionelles-telefonieren-und-gespraechsfuehrung/

Veranstalter

Tourismuswerkstatt Eifel
Phone
02441-99457-23
Email
kontakt@tourismuswerkstatt-eifel.de
Veranstalter-Website anzeigen

Veranstaltungsort

Gästehaus Kloster Steinfeld, Kall-Steinfeld
Hermann-Josef Straße 4
Kall-Steinfeld, 53925 Deutschland
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Phone
+49 2441-889131
Veranstaltungsort-Website anzeigen
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