Ein guter Service ist lukrativ für alle Betroffenen. Das gilt insbesondere für den Gast, da dieser mehr bekommt, als er erwartet. Auch der Gastronom profitiert, da die Zufriedenheit der Gäste und die Umsätze durch unaufdringlichen Service und situativ passende Verkaufsstrategien deutlich steigen.
Unser Referent zeigt auf, wie sich ein erfolgreicher aktiver Verkauf im Gastgewerbe charmant aber in jedem Fall gewinnbringend für Gast und Betrieb gestalten lässt. Neben Fachkräften richtet sich der Termin auch an Quereinsteiger und beinhaltet zahlreiche Ideen, Fallbeispiele und Tipps. Oliver Becker ist als renommierter Tourismusberater bundesweit tätig und hat sich insbesondere mit Verkaufs-, Service- und Qualitätsthemen einen hervorragenden Ruf erarbeitet.
Die kostenfreie Veranstaltung wird in Zusammenarbeit mit der Initiative ServiceQualität Deutschland c/o Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH angeboten und beinhaltet die folgenden Themenschwerpunkte:
- Alles einfach aus dem Bauch verkaufen – reicht das aus?
- Servicechancen erkennen und umsetzen ohne aufdringlich zu sein.
- Verkaufen macht alle glücklich und einen selbst attraktiv.
Den Termin bieten wir mit identischen Inhalten wie folgt an:
Mi., 22.03.2017, 14:00 Uhr – 17:00 Uhr, food akademie Neuwied, Friedrichstraße 36, 56564 Neuwied.
Do., 23.03.2017, 10:00 Uhr – 13:00 Uhr, Kreisverwaltung Cochem-Zell, Endertplatz 2, 56812 Cochem.
Wir bitten um Ihre verbindliche Anmeldung die Sie direkt HIER bis zum 10.03.2017 vornehmen können.
