Wie gut ist Ihr Betrieb digital aufgestellt?

Wird Ihr Betrieb online gut gefunden? Überzeugen Bilder und Texte potenzielle Gäste? Und lässt sich Ihr Angebot unkompliziert buchen? Bei diesen und weiteren Fragen unterstützen die E-Coaches Eifel Gastgeberinnen, Gastgeber und touristische Anbieter.

Bei einem persönlichen Treffen haben die E-Coaches nun ihre Erfahrungen aus den bisherigen Beratungen ausgewertet und gemeinsam überlegt, wie sie ihr Angebot weiterentwickeln können. Im Mittelpunkt stand die Frage: Was brauchen die Betriebe in der Eifel künftig?

©Quelle: Eifel Tourismus GmbH

Die E-Coaches Eifel im Austausch über aktuelle Beratungsthemen und die Weiterentwicklung ihres Angebots.

Der digitale Auftritt aus Sicht der Gäste

Seit 2023 nehmen die E-Coaches mit ihrer praxisnahen 360-Grad-Analyse die gesamte digitale Gäste-Reise in den Blick – von der Inspiration über Recherche und Buchung bis zum Aufenthalt und zur Abreise. Dabei betrachten sie unter anderem die Auffindbarkeit eines Betriebs, Website, Bilder und Texte, Bewertungen sowie die direkte Online-Buchbarkeit.

Die Betriebe erhalten einen fachkundigen Blick von außen und konkrete Empfehlungen, die zu ihrer individuellen Situation passen. Die E-Coaches helfen ihnen, Handlungsbedarf zu erkennen, Prioritäten zu setzen und realistische nächste Schritte festzulegen.

Künstliche Intelligenz wird Teil der Beratung

Ein Ergebnis des Treffens: Künstliche Intelligenz soll künftig stärker in die 360-Grad-Analyse und die Beratung einbezogen werden. Im Mittelpunkt steht der praktische Nutzen für touristische Betriebe. Gemeinsam mit ihnen wollen die E-Coaches betrachten, an welchen Stellen KI die tägliche Arbeit sinnvoll erleichtern kann – beispielsweise bei der Ideenfindung, der Erstellung und Überarbeitung von Texten oder bei wiederkehrenden Aufgaben.

Gleichzeitig soll vermittelt werden, wie KI bewusst eingesetzt werden kann und wo die persönliche, individuelle Ansprache der Gäste unverzichtbar bleibt.

Regelmäßiger Austausch für aktuelle Beratung

Die E-Coaches haben außerdem vereinbart, künftig häufiger persönlich zusammenzukommen. So können sie Erfahrungen aus den einzelnen Beratungen teilen, aktuelle digitale Entwicklungen gemeinsam bewerten und ihr Wissen kontinuierlich erweitern.

Davon profitieren auch die Betriebe: Sie erhalten eine Beratung, die neue Entwicklungen aufgreift, Erfahrungen aus der gesamten Eifel einbezieht und zugleich auf ihre individuelle Situation zugeschnitten ist.

Sie möchten wissen, wie Ihr Betrieb digital aufgestellt ist und wo sich mit überschaubarem Aufwand etwas verbessern lässt? Die E-Coaches Eifel unterstützen Sie mit einem fachkundigen Blick von außen und konkreten, umsetzbaren Empfehlungen.

Weitere Informationen zum Angebot der E-Coaches Eifel: E-Coaches Eifel | Tourismus.Eifel.InfoTourismus.Eifel.Info