Die Eifel Tourismus (ET) GmbH empfiehlt allen Betrieben, die in Deskline aktiv sind, die Unterkunftsdaten über den individuellen WebClient-Zugang stets aktuell zu halten. Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf steht die ET GmbH selbstverständlich gerne zur Verfügung. Es ist zu beachten, dass die Daten in Deskline für Angebote und Buchungen bindend sind und nach Abschluss eines Angebots oder einer Buchung nicht mehr angepasst werden können.
Nachfolgend finden Sie wichtige Tipps und Hinweise zur Datenpflege in Deskline:
Sie können Ihre Online-Präsenz auf www.eifel.info überprüfen. Ebenso können Sie sich wie gewohnt über den WebClient-Login mit Ihren persönlichen Daten anmelden und die Daten Ihrer Unterkunft einsehen und anpassen:
Denken Sie unbedingt daran, Ihren Verfügbarkeitenkalender für die Zukunft freizumelden bzw. zu aktualisieren, sodass die Unterkunft von Gästen gebucht werden kann (sofern Sie durch uns und die angeschlossenen Partner und Portale vermittelt werden möchten). Die Verfügbarkeiten werden nicht automatisch aktualisiert!
Hinweis: Wenn Sie die kostenfreie iCal-Funktion zur Synchronisation von mehreren Belegungskalendern nutzen, muss der Deskline-Kalender erst einmal für den gewünschten Zeitraum komplett freigemeldet werden. Erst dann ist eine Synchronisation der Verfügbarkeiten wieder möglich.
Aktualisierung der Preise für Ihre Unterkunft in Deskline: Bitte ändern Sie keine Preise in bestehenden und bisher gültigen Preisvorlagen. Wenn Sie neue Saisonpreise einstellen möchten, legen Sie dafür bitte eine neue Preisvorlage an und weisen Sie diese den entsprechenden Zeiträumen im Deskline-Kalender zu. Bitte informieren Sie die ET GmbH, wenn ab einem bestimmten Datum neue Standardpreise gelten. Dann legen wir gerne eine neue Standardpreisvorlage an (dies kann nicht selbständig von Ihnen über den WebClient gemacht werden). Wichtig: Bitte prüfen Sie stets nach dem Aktualisieren von Preisen, ob diese für verschiedene Belegungen und Zeiträume korrekt sind. Am einfachsten geht dies über die Funktion „Simuliere Buchung“ im WebClient (Datenwartung -> Verfügbarkeiten & Preise: Kalender). Die Preise werden nicht automatisch in Deskline aktualisiert!
Wenn Sie besondere An- und Abreisekonditionen und/oder Mindestaufenthalte für bestimmte Zeiten haben, prüfen und aktualisieren Sie diese bitte ebenfalls und weisen Sie sie den entsprechenden Zeiträumen im Kalender zu. Überprüfen Sie auch noch einmal alle für Ihre Unterkunft im System hinterlegten Beschreibungstexte, Konditionen, Ausstattungskriterien usw.
Bitte prüfen Sie Ihre Bilder auf ihre Aktualität und Qualität (Mindestgröße von 2.500 x 1.250 Pixel). Im Zusammenhang mit der optimierten Online-Darstellung der Unterkünfte sind qualitativ hochwertige Bilder besonders wichtig.
Falls Sie Hilfe bei der Datenpflege in Deskline benötigen oder Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 06551 96560 oder per Mail an info@eifel.info zur Verfügung. Auch die KollegInnen der Tourist-Informationen helfen Ihnen gerne weiter.
Recovery für den Tourismus in der Eifel und Region Aachen
