Globale Sichtbarkeit, vertrauter Service: Eifel Tourismus GmbH stärkt Gastgeber durch Booking.com-Anbindung

Die internationale Buchungsplattform Booking.com bietet Gastgebern eine hervorragende Möglichkeit, zusätzliche Gäste zu gewinnen und ihre Reichweite deutlich zu erhöhen. Bereits über 160 Partnerbetriebe nutzen die Kooperation der Eifel Tourismus (ET) GmbH mit dem Portal. Sie profitieren dabei von einer starken Kombination aus globaler Sichtbarkeit und dem bewährten Service der ET GmbH – direkt angebunden über das Buchungssystem Deskline.

Internationale Reichweite – persönliche Ansprechpartner

Viele Unterkünfte setzen bei der Vermarktung auf große Online-Plattformen, um ihre Reichweite zu maximieren. Doch häufig fehlt dort der persönliche Kontakt – Anfragen laufen über zentrale Hotlines oder Callcenter. Die ET GmbH geht hier einen anderen Weg: Sie verbindet die Vorteile eines weltweit führenden Buchungsportals mit dem verlässlichen Service der ET GmbH.

Bei der Vernetzung mit Booking.com bleibt für die Gastgeber der direkte Ansprechpartner erhalten – das Team der ET GmbH in Prüm. So profitieren die Betriebe doppelt: von internationaler Präsenz und von einem verlässlichen, persönlichen Service.

Zentrale Pflege über Deskline – ohne Mehraufwand

Die technische Anbindung erfolgt direkt über Deskline. Die ET GmbH übernimmt dabei die Rolle einer Agentur und übermittelt die Unterkunftsdaten aus Deskline unmittelbar an Booking.com. Verfügbarkeiten, Preise, Fotos, Beschreibungstexte und Ausstattungsmerkmale werden über eine direkte Schnittstelle synchronisiert. Auch Buchungen und Stornierungen werden automatisch zwischen Booking.com und Deskline abgeglichen, sodass Gastgeber weiterhin nur ein System pflegen müssen. Buchungsbestätigungen erhalten die Gastgeber wie gewohnt über Deskline.

Für Partnerbetriebe der ET GmbH entstehen dadurch weder zusätzlicher Aufwand noch zusätzliche Systemkosten. Sollte es zu Rückfragen, Fehlbuchungen oder ausstehenden Zahlungen kommen, unterstützt die ET GmbH und steht im direkten Austausch mit Booking.com. Gleichzeitig haben Gastgeber die Möglichkeit, aktiv mit ihren Gästen zu kommunizieren. Über einen Zugang zum Booking.com-Extranet können Anfragen unkompliziert selbst beantwortet werden – ergänzt durch die Unterstützung der ET GmbH im Hintergrund.

Deutliches Wachstum bei Betrieben und Umsatz

Die positiven Effekte der Kooperation zeigen sich in den aktuellen Kennzahlen: Derzeit sind 165 Hotels, Pensionen, Gästehäuser, Ferienhäuser und Ferienwohnungen über die ET GmbH bei Booking.com gelistet – und damit nahezu doppelt so viele wie noch im Oktober 2023, als 85 Partnerbetriebe direkt angebunden waren. Die teilnehmenden Unterkünfte verteilen sich über alle Teilregionen der Eifel und repräsentieren unterschiedlichste Betriebsgrößen.

Auch die Umsatzentwicklung unterstreicht den Erfolg der Anbindung: Während im Jahr 2023 rund 874.000 Euro über Booking.com generiert wurden, lag der Umsatz im Jahr 2025 bereits bei über 1,5 Millionen Euro. Die kontinuierliche Steigerung verdeutlicht das Potenzial der digitalen Vertriebspartnerschaft.

Voraussetzung für Portalanbindung

Grundlage für die Vermarktung über Booking.com – als Premium-Vertriebskanal in Deskline – ist eine sehr gute Datenqualität sowie die Online-Buchbarkeit der Unterkunft in Deskline. Nur so kann eine reibungslose und erfolgreiche Ausspielung auf dem internationalen Portal gewährleistet werden.

Interessierte Gastgeberinnen und Gastgeber können sich jederzeit direkt an die Eifel Tourismus (ET) GmbH wenden, um weitere Informationen zur Anbindung zu erhalten:

Eifel Tourismus (ET) GmbH
Lena Bernsee
Verkauf & Produkte
E-Mail: bernsee@eifel.info
Telefon: 06551-96 56-17