Internationale Gäste gezielt ansprechen – aber wie?

Wer seine internationalen Gäste kennt, kann effektiver und erfolgreicher im Tourismusmarketing agieren. Denn die gezielte Ansprache von Gästen aus dem Ausland führt unter anderem zu einem effizienten Einsatz der Marketingbudgets, zu optimierten Angeboten und zu besserer Gästeerfahrung.

Wie die Gäste aus unseren Auslandsmärkten ticken, erfahren Sie über verschiedene Kanäle. Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) beispielsweise hat ein innovatives und spannendes Format entwickelt – den DZT Incoming Call. In Form eines aufgezeichneten Video-Anrufs stellen die Leiterinnen und Leiter der DZT-Auslandsvertretungen kurz und knapp informative Updates zu verschiedenen ausländischen Quellmärkten dar. Die sehenswerten Videos können Sie über den YouTube-Kanal der DZT aufrufen: Hier geht es zu den DZT Incoming Calls.

Ausführlichere Informationen zu internationalen Quellmärkten bietet Ihnen der Leitfaden für das Auslandsmarketing der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH. Touristische Regionen, Orte und Betriebe erhalten hierüber wertvolle und umfangreiche Informationen zur Ansprache internationaler Gäste.

Der Leitfaden enthält neben anderen Themen zum Beispiel detaillierte Informationen zu den wichtigen Quellmärkten Niederlande, Belgien, Schweiz, Österreich, Frankreich und Großbritannien sowie praktische Tipps zum Umgang mit Gästen aus diesen Ländern. Themen wie Reiseplanung, Buchungsverhalten, An- und Abreise, Aktivitäten vor Ort und nachhaltige Gästebindung werden für jeden Markt individuell behandelt. Der Leitfaden ist unter folgendem Link im Tourismusnetzwerk abrufbar: Leitfaden Auslandsmarketing.