Das EIFEL Markenmanagement hatte sich in 2019 intensiv um eine Alternative gekümmert – und heraus kam ein Praxisseminar für EIFEL Gastgeber. Dieses Seminar findet incl. MitarbeiterInnen im jeweiligen Betrieb statt. Durch einen neutralen Berater wird das Team durch den Vormittag geführt, um den „Weg des Gastes“ zum Haus, im Haus und auch später zu erörtern, zu verstehen – und insbesondere zu verbessern.
Ziel dieses neuen EIFEL Gastgeber Servicechecks ist: praxisnah im Team Themen des Alltags bereden und verbessern. 1. Fazit: sehr anschaulich, Scheuklappen entfernend, notwendig – eine gute Alternative!
EIFEL Gastgeber – Qualität ist unsere Natur!