Klassifizierungssysteme ermöglichen den Beherbergungsbetrieben eine eindeutige Positionierung am Markt und verbessern die Absatzchancen der Gastgeber. In Deutschland hat der Deutsche Tourismusverband die Kriterien festgelegt, nach denen Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Privatzimmer überprüft werden. Die DTV-Sterne senden eine verlässliche Qualitätsaussage, die dem Gast in Zeiten subjektiver Bewertungen im Internet einen objektiven Anker bietet.
Umso wichtiger ist es, die Klassifizierungsergebnisse korrekt nach außen zu kommunizieren. Auf der Webseite des DTV wird die korrekte Darstellung und Werbung mit den DTV-Sternen erläutert.
So können z.B. die Grafiken im Kundencenter des DTV nach erfolgter Klassifizierung heruntergeladen werden.
Wichtig ist bei der Darstellung auch, dass in Objekten mit mehreren Ferienwohnungen oder Ferienhäusern klar erkennbar ist, welche Klassifizierung für welche Wohnung bzw. welchen Betriebsteil gilt.
Die bei der Klassifizierung der Wohnung festgelegte maximale Personenbelegung muss konsequent beibehalten werden.
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer von 3 Jahren muss der Gastgeber eine Nachklassifizierung beantragen oder die Werbung mit der Klassifizierung einstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter nachfolgenden Links:
Korrekte Darstellung in der Werbung
Für internationale Gäste gibt es die Definition der Sterne und eine Beschreibung des Lizenzsystems nun auch in englischer Sprache: Star Ranking Definitions
Deutscher Tourismusverband Service GmbH
Tel. +49 30 856215 130
Email: kontakt@deutschertourismusverband.de
Internet: www.deutschertourismusverband.de