14. Juli 2017

Direktnachrichten steigern Gästezufriedenheit

Eine Studie der Trust You GmbH hat unter anderem ergeben, dass Gäste von Hotels erwarten, dass sie die Kommunikation in die Wege leiten, wenn die Buchung bestätigt wurde. 80% der Reisenden erwarten ebenso, dass diese per E-Mail erfolgt.
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